Novivex voert projecten uit in opdracht van commerciële (farmaceutische) organisaties, zorgverzekeraars en de directe zorgverleners. Wij worden betrokken bij de (re)organisatie en/of opstart van bedrijven en ontwikkelen in eigen beheer, vaak op verzoek van direct bij onze projecten betrokken partijen,  geheel nieuwe services.

De afgelopen jaren is het accent komen te liggen op full-service zorgprojecten waarbij het identificeren en behandelen van patienten met chronische aandoeningen (COPD, Cardiovasculaire aandoeningen - hypertensie, hartfalen, hypercholesterolomie -, Diabetes, Incontinentie, Osteoporose en Oncologie) centraal staat ('Zorgprojecten'). Op deze wijze wordt een optimale zorg (hoge kwaliteit gecombineerd met beheersbare kosten) gerealiseerd. Ruim 1.300 huisartsen zijn bij dergelijke 'zorgprojecten' betrokken geweest. Ook werden projecten uitgevoerd bij apotheken en ziekenhuizen.

Onze zorgprojecten worden in de regel in opdracht van derden uitgevoerd. Steeds vaker echter zijn individuele huisartsen, groepen van huisartsen en/of apothekers onze directe opdrachtgevers ('Zorgmanagement'). Omdat onze verpleegkundigen weten wat zij moeten doen, van ons specifieke hulpmiddelen en ondersteuning krijgen (zoals software, eenduidige protocollen, communicatie- training, etc) en en daardoor zeer zelfstandig kunnen werken is er vrijwel geen directe begeleiding vereist van de huisarts voor wie wordt gewerkt. Meestal resulteert dit in het uitvoeren van categorale spreekuren. De huisarts kan zich hierdoor volledig blijven richten op de  acute dagelijkse patiëntenzorg.

ALGEMENE VOORWAARDEN WERVING EN SELECTIE Hesp Medical Support B.V.

Artikel 1 Toepasselijkheid
Op alle verbintenissen, aangegaan door Hesp Medical Support b.v. (hier verder te noemen Novivex) met betrekking tot werving- en/of selectieactiviteiten zijn de onderstaande voorwaarden van toepassing.

Artikel 2 Gedragsregels
Novivex zal bij het vervullen van een opdracht de onderstaande ethische gedragsregels toepassen:
• Novivex zal niet actief kandidaten benaderen die werkzaam zijn bij een
opdrachtgever, binnen een periode van twee jaar na het beëindigen van de laatste opdracht van deze opdrachtgever.
• Kandidaten worden alleen voorgesteld aan een opdrachtgever nadat Novivex de
kandidaat een interview heeft afgenomen en de kandidaat volledig is geïnformeerd over de vacature.
• Novivex zal de bedrijfsgegevens en persoonsgegevens strikt vertrouwelijk
behandelen. Persoonsgegevens van kandidaten worden slechts met instemming van de betreffende kandidaat aan de opdrachtgever verstrekt.

Artikel 3 Definities
Het honorarium van Novivex is gebaseerd op een eenmalig percentage van het bruto jaarsalaris op fulltime basis van de kandidaat.
Onder bruto jaarsalaris wordt mede verstaan vakantietoeslag, redelijkerwijs te verwachten of gegarandeerde bonus en tantième of winstdeling.

Artikel 4 Reis- en verblijfkosten
Reis- en verblijfkosten die door een kandidaat worden gemaakt ten behoeve van een selectiegesprek zullen door opdrachtgever worden vergoed. De kosten van een eventueel te plaatsen advertentie, een medisch of psychologisch onderzoek komen ten laste van de opdrachtgever en zijn niet inbegrepen in het honorarium (tenzij anders is overeengekomen).

Artikel 5 Honorarium
Bij een opdracht tot het werven en selecteren van een kandidaat voor een dienstverband voor onbepaalde tijd bedraagt het door de opdrachtgever te betalen honorarium 25% van het bruto jaarsalaris zonder voorafbetaling.
Berekening vindt plaats op basis van een fulltime aanstelling ook indien in de feitelijke arbeidsovereenkomst met de kandidaat een lager percentage is afgesproken.
Na plaatsing van de door Novivex geselecteerde kandidaat is bij opdrachtgever het volledige factuurbedrag opeisbaar.

Artikel 6 Betalingsvoorwaarden
Op de eerste dag van de datum van indiensttreding van de medewerker zal de factuur worden verzonden. De factuur dient 14 dagen na factuurdatum volledig te zijn voldaan.

Betaling in termijnen, compensatie, pandrecht of verrekening met tegen vorderingen van welke aard zijn niet van toepassing.

Alle prijzen zijn exclusief BTW. Eventuele andere toepasselijke belastingen, heffingen, invoerrechten, accijnzen en leges van welke aard dan ook opgelegd op gezag van enige overheid of overheidslichaam, komen voor rekening van de opdrachtgever.
Indien op de vervaldatum geen betaling heeft plaatsgevonden:
• is Novivex gerechtigd rente van 0,5% per maand in rekening te brengen over het achterstallige bedrag vanaf de dag waarop betaling verschuldigd wordt tot aan de dag van volledig voldoening; en
• zullen alle kosten van incasso voor rekening komen van de opdrachtgever; en
• heeft Novivex uitsluitend naar eigen keuze en onverminderd al haar overige rechten het recht hetzij verlening van de diensten op te schorten.

Artikel 7 Dienstverband voor bepaalde tijd
Bij een opdracht tot het werven en selecteren van een kandidaat voor een dienstverband voor bepaalde tijd, bedraagt het door de opdrachtgever te betalen honorarium 25% van het bruto jaarsalaris (op fulltime basis), echter evenredig met de arbeidsduur ten opzichte van een volledig jaar. Bij verlenging van het dienstverband is opdrachtgever verplicht tot aanvullende betaling tot het maximum van 25% van het bruto jaarsalaris (op basis van een fulltime aanstelling) bij een dienstverband van een jaar of langer.

Artikel 8 Bemiddeling freelancers
Bij bemiddeling van freelancers brengt Novivex € 10,-- per door de freelancer gedeclareerd uur in rekening bij de opdrachtgever. Freelancer factureert in dit geval aan Novivex, waarna Novivex opdrachtgever zal factureren inclusief de opslag. De opdrachtgever verplicht zich tot het op deze wijze van betalen voor de werkzaamheden die door Novivex aangedragen freelancers verrichten, gedurende een periode van een jaar. Wordt een freelancer door opdrachtgever een dienstverband aangeboden dan is opdrachtgever gehouden Novivex een honorarium te betalen ter hoogte van 25% van het bruto jaarsalaris onder aftrek van 50% van de tot op dat moment door Novivex gefactureerde opslag.

Artikel 9 Vertrouwelijkheid
Alle informatie die de opdrachtgever over een door Novivex geselecteerde ontvangt is strikt vertrouwelijk. De opdrachtgever is niet gerechtigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Novivex informatie over een kandidaat openbaar te maken dan wel aan derden te verstrekken.
Bij overtreding van dit verbod is de opdrachtgever een zonder nadere ingebrekestelling opeisbare boete verschuldigd van € 1000,-- voor elke onverminderd het recht van Novivex op volledige schadevergoeding.

Artikel 10 Dienstverband
Indien de opdrachtgever een door Novivex geselecteerde kandidaat afwijst dan wel de kandidaat een aanbod van de opdrachtgever afwijst waarna de opdrachtgever binnen een jaar na selectie van de kandidaat door Novivex alsnog een arbeidsovereenkomst met deze kandidaat aangaat, dan wel enige overeenkomst met de kandidaat aangaat waarbij de kandidaat diensten dan wel werkzaamheden ten behoeve van de opdrachtgever zal verrichten, zal die opdrachtgever gehouden zijn tot betaling van de totale kosten, derhalve het overeengekomen honorarium en de overige kosten.

De opdrachtgever is niet gehouden tot betaling van de totale kosten indien hij kan aantonen dat het in dienst nemen van een werknemer (binnen een periode van een jaar na beëindiging van de opdracht) niet een direct gevolg is van de door Novivex geleverde inspanningen.

Artikel 11 Terbeschikkingstelling
Indien de opdrachtgever gegevens van een door Novivex geselecteerde kandidaat derden ter beschikking stelt, dan wel de kandidaat aan derden voorstelt en vervolgens binnen een jaar na selectie een arbeidsovereenkomst tussen de geselecteerde kandidaat en de derde wordt gesloten dan wel enige overeenkomst tussen deze derde met de kandidaat aangaat waarbij de kandidaat
diensten dan wel werkzaamheden ten behoeve van deze derde zal verrichten, is de opdrachtgever gehouden tot betaling van de totale kosten, derhalve het overeengekomen honorarium en de overige kosten.

Artikel 12 Annulering
Bij annulering op verzoek van de opdrachtgever van een werving- en/of selectieopdracht is door de opdrachtgever in afwijking van de algemene voorwaarden een annuleringsvergoeding van 7,5% van het te verwachten bruto jaarsalaris verschuldigd plus de reeds verschuldigde kosten conform het overeengekomen honorarium.

Artikel 13 Tussentijdse beëindiging
Indien de arbeidsovereenkomst tussen de opdrachtgever en de kandidaat binnen twee maanden na indiensttreding wordt beëindigd dan verplicht Novivex zich om zonder extra te berekenen kosten de opdracht voort te zetten indien aan onderstaande voorwaarden wordt voldaan:
• de opdrachtgever stelt Novivex schriftelijk terstond na het verbreken van de
arbeidsovereenkomst op de hoogte van de beëindiging, alsmede van de reden die tot de beëindiging heeft geleid;
• de beëindiging van de arbeidsovereenkomst is niet het gevolg van het wijzigen of niet nakomen van de arbeidsovereenkomst door de opdrachtgever, dan wel op een andere wijze te wijten aan de opdrachtgever;
• de beëindiging van de arbeidsovereenkomst is niet het gevolg van afvloeiing, reorganisatie, fusie of overname bij de opdrachtgever;
• de opdrachtgever heeft de door Novivex gefactureerde bedragen voldaan en zich
gehouden aan deze voorwaarden voor werving- en selectieopdrachten.

Artikel 14 Hernieuwde overeenkomst
Indien de opdrachtgever dan wel een aan haar gelieerde (rechts)persoon, vennootschap of instelling binnen drie maanden na de bovengenoemde beëindiging een nieuwe arbeidsovereenkomst aangaat met de betreffende kandidaat, dan wel enige overeenkomst met de kandidaat aangaat waarbij de kandidaat diensten en/of werkzaamheden ten behoeve van de opdrachtgever, een aan haar gelieerde (rechts)persoon, vennootschap of instelling zal verrichten, zal de opdrachtgever gehouden zijn tot betaling van de kosten die Novivex gemaakt heeft voor het vinden van de vervanger. Per saldo is de opdrachtgever in een dergelijk geval tweemaal het overeengekomen honorarium verschuldigd.

Artikel 15 Inspanningsverplichting
Novivex zal zich inspannen een geschikte kandidaat bij de opdrachtgever te introduceren en biedt een hoog niveau van dienstverlening en integriteit, doch Novivex geeft geen garantie ten aanzien van de geschiktheid.

Artikel 16 Controle
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het nagaan van de referenties van de kandidaat en de controle van de behaalde diploma's. Tevens dient de opdrachtgever zichzelf van de geschiktheid van de kandidaat te overtuigen alvorens een dienstverband aan te bieden.
Overigens biedt Novivex als extra dienstverlening de mogelijkheid tot verificatie van referenties en het gehele CV. De kosten hiervan worden separaat in rekening gebracht en maken geen onderdeel uit van het standaard honorarium.

Artikel 17 Afwijzing
Indien de opdrachtgever meermalen een geselecteerde geschikte kandidaat afwijst heeft Novivex eenzijdig het recht de overeenkomst met de opdrachtgever te ontbinden. De opdrachtgever is gehouden het overeengekomen honorarium plus de gemaakte onkosten van Novivex te vergoeden.

Artikel 18 Aansprakelijkheid
Novivex is niet aansprakelijk voor enige verliezen, schade, kosten of uitgaven. van de opdrachtgever ten gevolge van de door Novivex voor opdrachtgever verrichtte activiteiten. De opdrachtgever zal Novivex vrijwaren voor alle aanspraken van kandidaten en/of derden, waarin tevens de kosten van juridische bijstand voor Novivex zijn begrepen.